被跟卖了怎么办?

2023.06.05

亚马逊跟卖详解
一、什么是跟卖?
跟卖就是其他卖家创建的产品页面你也在这个页面卖东西。比如:A创建了一个产品页面,这个产品页面是共享的,大家都可以在这个页面下卖东西。B也来到这个页面出售同样的商品,C也是D也是甚至更多。其他卖家只需要改个商品价格即可出售同样这个产品。A之外的其他跟卖卖家不需要自己编辑产品文字内容及图片即可出售产品,这就是亚马逊跟卖规则。(如下图所示,右下角为跟卖的卖家)
 
二、跟卖的风险
被跟卖的人可能遭受的风险:
1. 利润下降
跟卖会导致卖家销售的商品的价格下降,从而降低卖家的利润。由于跟卖者提供更低的价格,消费者可能会选择从跟卖者购买,而不是从原始卖家处购买,从而导致原始卖家的销售减少。
2. 竞争激烈
由于跟卖者价格更低,有可能使得许多卖家降低其售价与之相匹配,这样将导致激烈的竞争。在激烈的竞争过程中,卖家可能会遭受损失,并在寻找市场份额的过程中无法收回制造成本或与其他卖家分得产品利润。
3. 品牌形象受损
当一个卖家提交一个列表并用较高的价格标价时,在该卖家的商品下跟卖可能会降低卖家在消费者心目中的形象。西方习惯中,消费者更加青睐那些风格独特,价格合适的商品和服务,跟卖行为如果长期存在,可能对卖家的声誉品牌形象造成不良影响。
跟卖的人可能遭受的风险:
1、侵权风险。
如果有一款产品已经注册了商标或者是品牌,我们跟卖了这款产品,很大可能造成侵权风险。
2、店铺退货率增加。
一般我们在跟卖别人产品的前提是有一款和他一模一样的产品,而且也符合图文上的介绍。不然消费者拍下我们所跟卖的产品后,发现与图文描述的不一样,就会退货,导致你的退货率提升。
3、收到差评的概率增大。
由于所有卖家都共享同一个产品页面,所有的差评都会出现在同一个页面上,所以就增加了收到差评的概率。
三、被跟卖怎么办?
在亚马逊市场上,跟卖是卖家经常遇到的问题之一。当其他卖家通过加入商品购物车并对价格进行调整,以更低的价格出售同一商品时,卖家可能会遭受利润减少,甚至失去销售机会。下面是在亚马逊被跟卖时的一些应对方法:
1、检查商品和价值
确定商品和价值,以区分自己的产品是否有竞争优势。检查竞争对手的卖点,比较自己的价格和售后服务等优势,寻找在激烈的市场竞争中脱颖而出的方法。
2、与跟卖者联系
如果您确认了跟卖情况,您可以尝试联系跟卖者并威胁采取行动,例如提交一个诉讼或向亚马逊提交不良行为举报。有时,联络跟卖者并与他们交谈可行。
3、提交亚马逊平台投诉
如果跟卖者不配合或是跟卖者的行为违反了亚马逊的规定,您可以直接向亚马逊平台投诉。亚马逊平台通常会处理这种纠纷,以确保公平和正义。
4、加入亚马逊品牌注册计划
注册亚马逊品牌注册计划可以增加商家的权益。在这个计划中,卖家可以建立品牌,相关的每项额外服务也会提供给商家。
5、在产品或包装上做防伪标志
如果没有进行品牌保护,卖家可以将不同的产品组合在一起,进行搭配销售。或者将logo印在产品或者包装上,让别的卖家无法跟卖。
6、加入亚马逊独家销售计划(Amazon Exclusives)
加入亚马逊独家销售计划的卖家可以在产品细节处放置图片和视频,并有机会获得亚马逊邮件和网站首页的推广资源,更重要的是不允许任何卖家跟卖,但是销售佣金会在原有基础上增加5%,有实力的卖家可以考虑加入独家销售计划。如果产品真的销量好的话,建议加入亚马逊AE计划,既可以防止别人跟卖,还能有推广资源。
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