亚马逊前台后台介绍
一、Listing详情页界面
亚马逊的Listing页面就是亚马逊网站上的商品详情页面，每一款商品通过卖家后台上传成功后，就会生成一个独立的Listing页面和与之对应的ASIN号，而相同的商品（信息完全一致，包括UPC、品牌、厂商、包装及商品各种参数）则共享同一Listing页面。消费者可以直接通过浏览Listing页面了解您所售的商品并且下单。
组成部分：一个Listing页面的基本组成部分包括10个部分，分别是：
产品图片；产品标题；产品价格 ；产品的配送方式和配送费用 ；五点描述 ；产品Q&A ；产品信息 ；消费者问答；产品评论；其他产品广告。
1、如下图所示，所选区域从左到右依次为产品的主图，副图（第一张图片为主图，剩下的是副图），标题，价格，产品的属性（此产品为变体），运费（此产品为包邮产品），以及配送方式（此产品为亚马逊配送）
 
 
 2、产品的五点描述
 
3、产品的详细信息

 4、产品的详情描述（图片为A＋页面）
 
5、Q&A问答区

 6、客户评价区（分为星级评价和文字性评价）
 
二、亚马逊卖家中心介绍
 
1、Amazon seller central：不管你在后台的那个界面，点击之后就会回到主界面
2、“美国“：可以切换站点，比如有卖家除了做美国站也做其他站点就可以从这个地方切换
3、”搜索框“：我们可以通过搜索来查看亚马逊的相关规则
4、”信封“：点击进入买家消息，这里显示买家与卖家的聊天消息，包括24小时之内以及超过24小时的消息，左边是所有的消息，可以通过上方下拉框进行分类。
中间是与买家的聊天框；右边是该买家下单的订单信息。需要注意的是，我们要在24小时之内回复买家的消息，否则会影响绩效，如果暂时无法回复消息，可以先点击聊天页面下方的不需要回复，之后在选择回复消息，这样不会产生影响。
 
5、”设置“，通过这个按钮我们可以进行账户，税务等信息的设置
6、“中文”，这个按钮是切换语言的
7、”帮助“，我们主要通过他来联系亚马逊客服，帮助我们解决各种运营上的问题，比如修改了产品图片前台没有显示等，都可以联系客服俗称开case !
设置板块介绍：
1、账号信息设置
在账号信息设置页面，可以设置卖家信息，付款信息，业务信息、发货与退货信息、税务信息等内容。这边设置的公司名称，办公地址等，在之后对于一些向亚马逊提交的审核，或者进行商业保险的投保都是要和这里的信息一致的。
2、全球账户
指的是该账户在亚马逊所设置的所有站点
3、通知首选项设置
可以根据实际需要，设置不同的邮箱接收不同类型亚马逊通知邮件，包含订单通知，退货和索赔通知，账号通知等，避免因为没有及时接收到邮件而造成处理和回复的延误。
4、账号登录设置
在账号登录设置页面，可以修改姓名、邮箱、密码和账号高级安全设置项。
5、退货设置
可以添加退货地址信息，如果是卖家自发货需要添加用于客户直接退货的地址，或者我们要从亚马逊仓库中把产品撤仓的美国地址。
6、礼品选项
如果你加入了专业销售计划，则可以使用”礼品选项“为买家提供礼品包装或礼品赠言。默认情况下，礼品赠言和礼品包装选项均不启用。要允许买家访问礼品包装和礼品赠言选项，在卖家账户中启用”礼品选项“。
7、配送设置
对于卖家自发货来说的，可以设置国内发货地址、以及配送时间运费的模板的设置，可以根据发货范围和不同的收件地区、不同的数量等设置不同的标准。
8、税务设置
需征税的卖家（以美国公司资料注册的卖家）可以通过税务设置查看征税的计算方法、征税义务和条款，以及其他相关的税务事宜方面的设置等。一般卖家以默认设置即可。
9、用户权限设置
可以进行添加子账号的设置，添加多个子账号并分別设置不同的操作权限，从而实现不同操作人员负责不同职能的功能。比如我可以设置不让这个子账号查看广告的内容，或者其他子账号不可以查看其他的内容等
10、您的信息和政策设置
卖家可以设置自己的公司信息、Logo、隐私政策、常见问题、发货描述等内容。
11、亚马逊物流
可以选择贴标服务，以及入库方式的设置。其中，最重要的就是入库的设置，也就是分仓合仓设置。什么是分仓呢，如果亚马逊将你所创建的一批货分到多个FBA仓库里就叫做分仓，这样会增加我们发货的头程费用，因为我们需要将这一批货发往不同的亚马逊仓库。相反如果被放在同一个亚马逊FBA仓中，这种情况叫做合仓，但是如果我们选择合仓，亚马逊会收取一部分合仓费；在入库设置选项中，卖家可以根据自己的发货数量、重量、分仓后造成的运费增加和合仓所产生的合仓费用等费用的比较，进行选择。
菜单板块介绍：
目录
 
1、添加商品：顾名思义就是在亚马逊商城添加我们要销售的产品。
2、批量上传商品：当你有几十种产品，可以在这里下载表格，以表格的形式能够快速的、大量的上传产品。
3、补全您的草稿：没有编辑完的商品信息均将被存储为草稿，以便方便时查看并编辑。这个功能就是类似草稿保存。
4、查看销售申请：某些类目对销售是有限制权限的，我们需要先申请，才能进行销售。
5、改善商品信息质量：控制面板会显示需要改进的商品信息，并针对您应提供哪些商品属性提供建议，确定并修复影响商品曝光率、详情页面体验和买家退货的商品信息问题。
6、上传图片：批量上传产品图片，对于多变体的产品可以使用此功能。
7、上传和管理视频：上传主图视频， 一定程度上可以提高产品的转化率。视频要求：.mp4或.mov，视频大小低于5GB。只有经过品牌备案的卖家才可以。
8、管理商品文档：品牌所有者现在可以计划上传商品相关文档，包括安装手册、兼容性指南、故障排除指南等，供买家在商品详情页面上查阅。购买前，这些文件可帮助买家做出购买决策；购买后，这些文件也可以帮助买家熟悉并用好商品。此计划面向所有品牌所有者免费开放，通过此计划可以减少品牌的客户服务电话量和商品退货量，并提高客户满意度。
库存

1、管理所有库存：卖家在这里可以看到自己上传的所有产品库存情况。
2、管理FBA库存：卖家在这里可以看到转换成亚马逊配送的产品库存情况（此处不会显示从国内发货的产品）。
3、库存规划：主要用于管理现有亚马逊库存的使用情况（比如补货时间，类似提醒功能）。
确定价格

1、定价状况：从定价角度概述了卖家的推荐报价、销售转化率，以及可能出现定价错误的非在售商品。
2、管理定价：一键浏览所有在售商品，用于调整价格。
3、自动定价：卖家可以创建定价规则、设置规则参数，然后选择规则适用的SKU。卖家可以随时启用或停用自动定价规则，并更改规则适用的SKU。卖家可以通过定义规则参数、设置价格的上下限以及选择要自动定价的SKU来控制价格。如果卖家未设置最高价格，为了维持买家的信任，亚马逊平台给商品的自动定价将不会显著高于最近的价格，因此卖家的报价仍有资格成为推荐报价。
4、佣金折扣：佣金折扣是限时优惠，旨在帮助卖家锁定具有竞争力的价格带并选择合适的物流方式。卖家可以在佣金折扣、定价助理、管理库存以及销售指导等页面查询是否获得了佣金折扣资格。
5、协议定价：管理卖家与亚马逊的协议定价。
订单

1、管理订单：通过自定义视图，卖家可以查看特定日期范围内的所有订单，也可以使用“搜索”功能筛选特定类型的订单。
2、创建MCF订单：亚马逊多渠道配送(MCF)允许卖家使用FBA库存配送任何销售渠道（包括自己的网站）的订单。
3、订单报告：“订单报告”是一种制表符分隔的文本文件，列出了在所选时段内销售的所有商品。报告包含配送订单所需的买家信息，但不包含买家的账单地址或信用卡信息。
4、上传订单相关文件：通过上传订单相关文件，对订单进行批量更改。
5、管理退货：管理卖家自配送退货。
6、管理SAFE-T索赔：通常情况下，您负责为卖家自配送Prime订单的退货商品发放退款。但在某些情况下亚马逊可能会代您向买家发放退款，如果您对退款存在异议，可以通过卖家电子商务交易保证(SAFE-T)提出索赔，以获得相应赔偿。
广告

广告活动管理包含广告计划的创建、广告数据报表的查看和下载、运行中的广告优化等相关事项。
品牌旗舰店

在亚马逊上免费使用多级页面的品牌旗舰店推广您的品牌和商品，注意只有完成注册的品牌才能获得使用资格。
增长

1、增长建议：“增长建议”是卖家平台中的一个控制面板，包括提高转化率、扩大选品范围、增加曝光率以及提升销售额等方面。值得注意的是，“增长建议”为卖家提出优化次序，而“潜在销量提升(PSL)”会对比各项卖家计划和建议，找出最适合卖家ASIN（亚马逊标准识别号）的选择。
2、配送计划：发现、注册并管理亚马逊的配送计划。
3、浏览计划：查找计划并查看个性化建议，帮助买家找到拓展业务的潜在机会。
4、定制计划：定制计划是一个功能集，支持卖家为亚马逊买家提供按需定制的商品。借助定制计划，您可以征集买家的配置或定制要求，以便按时完成商品的制作。如果您的业务包括定制商品，请注册该计划。
数据报告

卖家可以通过报表做相应的监测和评估，进而有针对性地优化、改善运营状况。付款此页面汇总了您在Amazon上交易的相关付款信息，页面会显示账户类型、当前总余额（即您的账户中积累的销售额减去支出后的金额）、可用资金（即您账户中的总余额减去亚马逊预留金额）以及最近支付给您的付款。
绩效

在店铺运营过程中，卖家要随时注意上述指标，确保账号绩效表现的各项指标不超标，维护好账号的绩效有利于保障店铺的长期运营。
亚马逊平台对一个账号的衡量指标主要包括：
订单缺陷率（ODR）要小于1%；
订单取消率要小于2.5%；
延迟发货率要小于4%；
有效的追踪单号可查询率要大于95%。
如有国际物流需求，可添加下方微信：